ブログな添乗員

現役添乗員・フナッシュが綴るツアコン日記
添乗員という仕事の“楽しさ・大変さ・奥深さ”をお伝えしながら
最新の旅行&観光地情報をお届けします!!

伊丹空港の空弁事情

6ef6d6a7.jpg最近は“駅弁”ならぬ“空弁”ブームですよね
お弁当を買う場所が少なかった伊丹空港でも空弁のラインナップがかなり充実してきました
手荷物検査場に入ってしまった方が商品は充実していますよ
◆おむすび2個入り(367円) ◆たこむす(682円) ◆そばめし(700円) ◆ミニカツめし(700円)などなど…
相変わらず福井・若狭の焼き鯖寿司(900円)も人気だそうです

アンデルセンのミルクフランス

dfea9171.jpgフナッシュが伊丹でランチをする時は“オアシスの天津飯”って話は前にしましたが

 

 

 

伊丹空港で何か買って飛行機の中で昼を済まさないといけない場合があります

そんな時にフナッシュが必ず買うのが南ターミナル3階にある
“アンデルセン(パン屋)のミルクフランス”

細目のフランスパンの中にバターミルクが挟んであるパンです

もちっとしたフランスパンと甘すぎないバターミルクが絶妙っ!

だいぶ前、朝いちにミルクフランスを買いにいったら『第1便のミルクフランスは予約でいっぱいでございます』って断られたことがあります

『えっ…パンに1便とかあるの?』

『えっ…パン買うのに予約があるの??』

 

 まぁそれだけ人気があるんでしょうね…

フナッシュのお決まりメニューは“チーズベーコン”&“ミルクフランス”

アンデルセンはけっこういろんな場所にありますよね?

ミルクフランスをまだ食べたことがない人はぜひオススメです♪

天気よか〜っ(^0^)ok

fea9e9e9.jpg今日の伊丹は快晴!
北海道も4日間晴れればいいなぁ
お客様も皆様いい方ばかりみたいだし、張り切って行ってきま〜す!
実は羽田乗り継ぎ25分しかないんですよね…
ドキドキ(×_×;)

おかげさまで30位圏内達成!!

65592854.jpg昨晩、パソコンでブログランキング【カテゴリー:旅行】を見たら28位でした★その時点では昨日投稿した記事や頂いたコメントが反映されていなかったみたいで今朝、携帯からチェックしたらなんと22位にランクアップされてましたっ!!このまま勢いに乗って年内トップ10を目指したいと思います!(^0^)/~~

昨晩は添乗中に携帯から送信した記事の編集も途中で疲れて寝てしまいました
今朝は5時半起き
今日から北海道・道東4日間コースです
お客様が20組、48名と大勢なので余裕をもって伊丹に向かってます
昨日、新大阪に21時21分着と遅い新幹線だったので寝不足…今朝起きるのが辛かった〜っ
この連休、3連添(3本のツアーに休みなく連続で添乗に行くこと)の後輩もいるんだし2連添のフナッシュが弱音をはいてられません!
さぁ4日間頑張ってきます!!
あっあと昨日でブログ開設1ケ月を迎えました!これからもよろしくお願いしま〜すっ!
(^∇^)v

八十吉ラーメン

973abb53.jpg中国地方のJRコースではよく福山駅を利用します

福山駅で夕食の時間があればいつも行くラーメン屋さん

それがこの“八十吉(やそきち)ラーメン”

 背油やラード、そして科学調味料を一切使わないラーメンはコクがあるのに後味がさっぱりでクセになります今回も“たこ飯”がカバンに入っているのについつい食べに行ってしまいました

座敷席もあるのでお客様に案内すると結構喜ばれます

値段も◆しょうゆとんこつラーメン(写真)480円◆麦とろ丼定食(ラーメン、麦とろ丼、キムチ)680円 ◆とり丼400円と、とってもリーズナブル

もともと『Qちゃん』という焼き鳥屋さんだったのでここの焼き鳥のタレ(ワシのタレ)はかなり有名だそうです

福山駅を利用の際はぜひ行ってみて下さい!

営業時間:11時〜23時45分

ありがたく頂きました

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バスの中で補助席に座っているとおやつタイムのお客様から『添乗員さんこれ食べ〜』っておやつをよくもらいます

 

 

 

今回のツアーでお客様から頂いたもの

■マドレーヌ(昨日からカバンに入れたままなのでかなり形が崩れてます…)

■お〜いお茶(昨晩飲んでしまったので写真には写ってません…)

■外郎(試食ではないです)

■むきぐり(実はフナッシュ、くりが苦手です…)

お客様ではないですが福山SAのおっちゃんに『添乗員さんどこまで帰るんや?大阪か?長いな〜、これ新幹線の中で食べ!』って“たこ飯”も頂きました(涙)

皆様の愛に支えられ家路へと急ぐフナッシュでした

山口銘菓“外朗”

ccbe6785.jpg“外朗”→“ういろう”ってちゃんと読めました?(笑)

ういろうと言うとすぐ“名古屋”を思い浮かべますが、山口のういろうは600年の歴史があって、名古屋より少し先輩にあたるそうです

材料も少し違って、名古屋は“もち米”を使うのに対し山口は“わらび粉”を使います

甘さも名古屋より控えめで試食したお客様は『あっういろうって結構おいしいやんってもひとつ試食を口に入れます(いやいやちゃんと買って下さ〜いっ

写真は瑠璃光寺にある“長州苑”さんのういろうです

口当たりがやわらか〜い素朴な味でフナッシュおすすめのお土産です 

吉和サービスエリアにて

bbd6bea9.jpg中国道の吉和(よしわ)サービスエリアで大量のペットボトルを発見!

ネコ避け?

こんなにたくさん

と思ったら車のお手入れ用の水でした

サービスエリアってこんなサービスまでしてるんですね

最近、サービスエリアって色んな取り組みしてますよね

特にグルメにチカラ入ってます『○○サービスエリアの○○がおいしい!』とかよくガイドさんも言ってますからね

そのうち“行列のできるサービスエリア”とかできたりして(笑)

久々のカラオケ宴会

c2a78daa.jpg最近レストランでの夕食が多かったから夕食時にカラオケなんて久々
ひと昔前は“ツアーの夕食はカラオケが付いてるもの”っていう意識のお客様が多かったんですけど、最近のお客様は宴会場で他のお客様と夕食を食べることすら嫌がる方が多いですからね
今は“カラオケ付き”より“お部屋食”の時代ですから
さて、カラオケがあると添乗員はバッタバタするわけです
【カラオケの本を配る→リクエストを聞く→前に出て曲紹介をする→リクエストが切れるとシラけるので必死に歌って頂けるよう、お客様をくどく→だからって歌好きの同じグループの方が続けてリクエストしないよう、うまくかわす→このリピート…】
添乗員は“笑点”の山田くん以上にせわしなく行ったり来たり宴会場の中を駆け回るわけです
今回もなかなかリクエストが集まらずに苦労しましたよ
添乗員はだいたい最初か最後に歌わされる宿命にあります
フナッシュももちろん歌いましたよ!
何をって?
フナッシュは最後に3才の男の子、真優(まひろ)くんのために『ドラえもんのうた』を歌いました★
『あんなこといいな♪できたらいいな♪』って(笑)真優くんもステージに出てきてくれたんですけど一緒には歌ってくれませんでした(涙)
カラオケやるとかなり疲れますけど終わった時は“添乗員してるぅぅぅ〜”って爽快感が湧いてきます
まぁ〜これも“たまに”だから言えることですけど…

みもすそ川公園

5b5992af.jpg義経ブームによって新しく整備された公園です(奥に見えるのは関門橋です)
大砲や銅像がありますがトイレがありません
駐車場もないのでバスは路肩に止めて回送

ここでは下関観光キャンペーン実行委員会が主催する紙芝居が行なわれていました
期間は12/18日まで
時間は10時〜15時までなら誰かはいるとのこと
今回も女性紙芝居師の南山さんが衣裳もバッチリ決めて熱心に紙芝居を披露してくれました
紙芝居の所要時間は約20分ほどですが、熱が入れば入るほど長引きそうなので最初に出発時間を伝えた方が良さそうです…

誰が買うねん!商品番号008

360fd257.jpg商品名:平家ガニ
価格:1100円
もちろんレプリカです
カニなのでムシキング・ブームには便乗できませんでした(涙)
カニキングが流行れば間違いなく売れキャラです

平家ガニ

76ad5b78.jpg平家ガニのミイラです(笑)
赤間神宮の売店に見本として置いてありました
いまでは壇ノ浦でもほとんど姿をみせなくなったそうです
松葉蟹くらいのを想像してましたけど沢蟹みたいにちっちゃいんですね!
食べたらおいしいのかなぁ…?

危うく大失敗!?

978e5ae3.jpg朝、新大阪に向かう電車の中で手の甲に新幹線の名前と出発時間・到着時間、あと途中でお弁当を積む広島駅の到着時間を書いていたんです
で、そのあと添乗指示書を読みなおしてたら“お弁当はPA(パーキングエリア)で積み込み”って書いてあるのに気が付きました!
いま書いた手の甲のメモには
8:01→9:36(弁)→9:10福山
って書いてある…
ありえなぁぁぁぁ〜いっ!9時10分に広島の1つ手前の福山駅で降りるのにお弁当の受け取りが9時36分広島駅のホームになってる!
最悪!フナッシュ、お弁当の積み込み場所の指定を間違って手配してました…
急いでお弁当屋さんに電話して変更してもらいましたが、朝からヒヤヒヤしましたよ(×_×;)
添乗指示書は穴があくほど読まないといけませんね(反省)

まだ暗いうちから出勤

cfb4968e.jpg今日から湯本温泉2日間の添乗です
今朝は最寄り駅を5時25分に出る2番電車で集合場所の新大阪へ向かいます
この時間、まだ暗いんですよね〜
でも駅前にはすでにボランティアの人が数人ごみ拾いに励んでいました
朝早くからご苦労さまですm(__)m
フナッシュも負けじと頑張りますっ!

おっと!

c0d8763d.jpgみなさんのおかげで昨日ブログランキング(カテゴリ:旅行)が49位だったのが37位まで上がってるぅ〜

ありがとうございますっ!

今日は会社で明日から行く湯本温泉2日間北海道4日間の2本準備でした

湯本がお客様、43名で北海道48名!

かなり疲れました…

今日会社に先日のエジプトツアーのお客様から封書で1通 FAXで1通お礼状がきていました

ホームページにも先日お礼のメール2通が入っていてほんと嬉しかったです

こうやってお客様の喜びがダイレクトに返ってくる仕事ってそうはないですよ

フナッシュは幸せモノだぁ〜

と調子にノリながら明日の準備でもしま〜す

草津ナウリゾートホテルにて

5cd54343.jpg朝食会場のテーブルに【食事が終わりました】って書かれたカードが置いてありました

裏をむけると【ただ今食事中です】になります

これって便利じゃないですか

 

ホテルの方が“食べ終わったと思って食器をさげたらまだ食事中だった…ってトラブルがよくあるので作ったんですって

利用する側も席が空いてるかどうかすぐわかるから便利ですよね

添乗員みたいに一人で食べている人って席を立つとテーブルに誰もいなくなるから、戻ってきたら『あっ知らない人が座ってる…なんてこと多いんですよね〜

誰が買うねん!商品番号007

d3a1a6a7.jpg商品名:札束

価格:500円

中禅寺湖にあるドライブインの売店でお客様が『添乗員さん、お世話になったからこれ〜♪』って四角いモノを手渡してきました

『あっ、ありがとぉ〜ございますぅ〜ってその四角いモノをみたら、

なんと札束

 

もちろんおもちゃのですよ…

しかも芸が細かくて壱万円札によく似た“壱億円札” で、肖像画には“水戸黄門”

中にアメやガムが入っているわけでもなく、ただこれだけのこと…

今どきの小学生の修学旅行生でもこんなん買わんやろっ!(怒)

ブログのレイアウトちょっと変えてみました

どこが変わったかというと・・・

カテゴリを細かく増やしてインデックスにしました

まだブログを始めて1ヶ月も経っていないので、記事もそれほど多くありませんが、インデックスをつけることによって、読者の方々に知りたい情報や興味のある記事を効率よく調べてもらえるかと思います

今日も今まで投稿した90件の記事を2時間かけて編集し直しました

カテゴリは100個まで増やせれるそうなので、これからもシリーズ化しそうな記事があればさらに増やしていくつもりです(さすがに100個も作ったらパニックになりますが・・・

実は今月中に【旅行】カテゴリのブログランキングで30位以内を目指しています

現在、49位(昨日は43位だったんですけどね・・・

後々は、上位に君臨するディズニー関係のブログを追い抜いてランキング1位にと密かに野望を抱いております(笑)

記事もこまめに投稿していくつもりです

みなさんもコメント、トラックバックなどご支援ヨロシクお願いしま〜す

 

ローソンにて

じゃ、ちょっと前のことになりますが、サービス1本勝負!的な出来事をひとつ

フナッシュがローソンからあげ君を買った時のこと

中年の女性店員さんが商品を渡す際に『揚げたてでございます 持つだけで熱いんですよねぇっと声を掛けてくれました

コンビニの店員と客との会話って『おにぎり温めますか〜?』『袋ご利用ですか?〜』くらいしかないものだと思っていたので意外なコメントにビックリしたし、たかがからあげ君ですが、すっごく得した気分になりました!

ひとこと声をかけるか掛けないかで、こんなにも受け手の気分が違うんだと改めて感じました

これは逆のことも言えますよね、何気ないひと言でも相手を傷つけてしまったり・・・

“何気ないひと言”も大切にしていきたいですよねっ

って次の日の朝礼で早速この話をしたフナッシュでした(笑)

 

サービス1 本勝負!とは?

このサービス1本勝負!とは

サービスを見る目を養うこと” 
“常に周囲の出来事に対しアンテナを張るクセをつけてもらうこと”


を目的としたフナッシュが考えた社内イベントで、 添乗中や普段の生活の中で
『このサービス素敵っ!』とか『このサービスどうよ!(怒)』と感じたサービスを月に1回提出してもらい、それらの記事をまとめて冊子にし、発行していたものです

2003年3月から1年間続けてきたこのサービス1本勝負!

終了した今も良いサービスやムっとくるサービスを受ける度に『あっ!これサービス1本勝負っ!』なんてクセがまだ付いているのはフナッシュだけではないと思います(笑)

そこでこのブログでサービス1本勝負!を復活させることにしました

サービス1本勝負!単体でブログを立ち上げようかとも思ったんですが、まだこの“ブログな添乗員”の管理もままならない状態なのでこのブログにきままに綴っていこうと思います

ネタが溜まれば独り立ちするかも・・・?(笑)

32a18726.jpg以前、会社のみんなが書いてくれたサービス1本勝負!もかなり読み応えがあるので、フナッシュのホームページ、TENJYO-INの中でいつか紹介できればいいなぁ〜と思っています

 

 

 

旧プロフィール



フナッシュ

現役添乗員のフナッシュです
添乗員という仕事を通して添乗員業界、観光業界、そして世の中をもっともっと明るくしたい!!そんな熱い思いで絶賛更新中っ!
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用語解説
【フナッシュ】
このブログを書いてる人。京都生まれで京都在住

【YOC】
フナッシュが隊長を務めるアウトドアサークル。かなり不定期で活動中
入隊随時募集中(笑)

【センダー(センディング)】
ツアーの集合場所でお客様の誘導や添乗員のフォロー、チェックインなどを行う業務

【連添】
添乗から帰ってきた翌日にまた添乗に出ること
“北海道から帰ってきた翌日に沖縄”
“国内添乗から帰ってきた翌日に海外添乗”
なんて場合も・・・