先週に引き続き、今回のツアーでも宮島に行ってきました 紅葉、観光客ともに今がまさにピーク!!!宮島口から宮島まではフェリー(所要約10分)に乗るんですが、もう難民状態… 居場所がなく階段まで溢れだすほどすごい混雑でした 厳島神社を案内人と一緒にまわるんですが、絶対お客様、迷子になると思いましたね携帯の番号教えとけばよかった〜って後悔しました 結局無事に迷子を出さずに帰ってこれましたが今回はほんとヤバいなと思いました でも明日はさらに混雑するみたいですよ!今日お昼を食べたお店の方が言ってました『今日はこれでも昼の団体予約が600人なんだけど明日は900人なのよっ!』って… ( ̄□ ̄;)!! 明日宮島に行く添乗員さん、頑張って下さいね〜 あっ、例の“揚げもみじ”、また食べちゃいました♪ ガイドブックに『味はこしあん・クリーム・チーズの3種』って載っていたので、今度はチーズ!と思って買いに行ったんです でも売ってなかった… チーズは時期によって販売してないこともあるんですって(T_T) だからまたクリームを買って食べましたやっぱりおいしい(^∇^)v これよく考えたら家でも作れますよね☆彡友達あつめて“揚げもみじパーティー”なんていかがですか?(笑)
コメント一覧 (4)
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- 2005年11月22日 20:06
- 1つ質問なんですが携帯の番号ってお客様に教えてるんですかわたしも長い時間見物して頂くトコだと以前は教えてたのですがあるTCさんが「番号教えたくないTCがお客様に断ると「前の添乗さんは教えてくれた」と言われるから会社の携帯にして」って言われましたフナッシュさんが言ってる「携帯教えとけばよかった」ってゆーのは会社の携帯の事ですか
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- 2005年11月22日 20:53
- 混雑が予想される時や、長い自由時間があるときは個人の携帯を教えることもありますよ
でもこれはあくまでフナッシュの話で
『お客様には絶対教えない』って添乗員も多いです
まぁ女性なら教えにくいですよね
携帯番号を教えていたから大事には至らなかったってケースも多いのは確か
でも国内で添乗員に携帯を持たせている会社はいままで見たことないなぁ〜
みんなお客様層やトラブルの発生率を考えて判断してるんじゃないかな・・・?
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- 2005年11月22日 22:53
- いつもお返事ありがとうございます『会社の携帯』って言うのは営業所に置いてある緊急連絡先の携帯の事です以前にお客様が迷われて営業所の携帯にかけたのですがそこから私の携帯に連絡が来て、そして私がお客様に電話をするってゆーのがあって…なんしか遠回りしてるなと思って。お客様は迷って不安になってるのに時間がかかってしまい「ごめんね」って思った事があったんです。フナッシュさんの言う通りこれからは臨機応変に対応しようと思いますお客様にもお手間を取らせたくですし参考になりましたありがとうございます
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- 2005年11月22日 23:32
- いえいえ
女性はそのへん苦労すると思うけど頑張ってね
『この携帯はツアーが終わったら会社に返却するレンタルの携帯です』とか言っておけばむやみにかけてくる人もいないんじゃないかな
ストラップにキティーちゃんとかいっぱい付けてたらウソっぽいけど(笑)
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用語解説
【フナッシュ】
このブログを書いてる人。京都生まれで京都在住
【YOC】
フナッシュが隊長を務めるアウトドアサークル。かなり不定期で活動中
入隊随時募集中(笑)
【センダー(センディング)】
ツアーの集合場所でお客様の誘導や添乗員のフォロー、チェックインなどを行う業務
【連添】
添乗から帰ってきた翌日にまた添乗に出ること
“北海道から帰ってきた翌日に沖縄”
“国内添乗から帰ってきた翌日に海外添乗”
なんて場合も・・・
このブログを書いてる人。京都生まれで京都在住
【YOC】
フナッシュが隊長を務めるアウトドアサークル。かなり不定期で活動中
入隊随時募集中(笑)
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添乗から帰ってきた翌日にまた添乗に出ること
“北海道から帰ってきた翌日に沖縄”
“国内添乗から帰ってきた翌日に海外添乗”
なんて場合も・・・