実はハウステンボス園内で、スマホをうっかり落としてしまいました
スマホを落とすのはしょっちゅうなんですけど
今回はゴツって鈍い音
これは今までとはちょっと違う…
嫌な予感は的中
ディスプレイが割れているじゃないですか…
幸いにも液晶は問題なく映るし、データの破損はありませんでした
でもこのまま使う訳にもいかない
そこでドコモの“ケータイ保障 お届けサービス”の登場
さっそくドコモショップへ!!!
ってちょっと待った!
このサービス、ドコモショップが窓口じゃないんですね
サービスセンターに直接電話を入れてやり取りするシステムです
ツアー2日目の佐世保から電話を入れたんですが
帰ってきた翌日の午前中には手元に新しいスマホが届きました♪
電話連絡から2日もかからないなんて
めっちゃ仕事早いやん♪
しかもドコモショップに行く手間もかからない♪
ドコモさんに感謝m(__)m
箱の中はいたってシンプル
本体、バッテリー、返却用の封筒と手引きのみって感じ
破損した本体とバッテリーは黄色い封筒に入れてポストに投函
これまた手間いらずです♪
でも連絡から10日以内に返却しないと違約金が発生する場合があるから気を付けないと
保障って言ってもタダで新しいスマホ(※リフレッシュ品)がもらえる訳ではなく
1年で2回の制限付き
1回目は5250円、2回目は8400円の実費負担がかかります
今回は長らく保障サービスを利用されていなかったってことで
4500円でした
月々380円(機種によります)の掛け捨てだけど、入ってて良かった〜
加入してなかったらえらい出費が飛んでいくところでした…
でも出費は最小限に抑えられたとはいえ
電話帳や写真のデータは簡単に移せるとはいえ
やっぱり今まで使っていた状態に設定するにはかなりの時間を要するわけで
4500円の出費よりその時間のほうが痛い出費になりました…
皆さんもスマホやケータイは大事に取扱いましょうね
あと、こまめなデータのバックアップ
■ケータイ保障 お届けサービス(ドコモ公式HPより)
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用語解説
【フナッシュ】
このブログを書いてる人。京都生まれで京都在住
【YOC】
フナッシュが隊長を務めるアウトドアサークル。かなり不定期で活動中
入隊随時募集中(笑)
【センダー(センディング)】
ツアーの集合場所でお客様の誘導や添乗員のフォロー、チェックインなどを行う業務
【連添】
添乗から帰ってきた翌日にまた添乗に出ること
“北海道から帰ってきた翌日に沖縄”
“国内添乗から帰ってきた翌日に海外添乗”
なんて場合も・・・
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