今回の二大半島めぐり
本当は平和的に終わるはずだったんです
天気も良かったし
大きなトラブルもなかったし
先日みたいな台風や地震の影響もない
バス車内の挨拶では
ほんと怖いくらいスムーズな２日間でしたね〜♪
って話しで締めくくりました
青森空港にも予定より早めに到着
復路便はANAとJALに分かれていました
ANA利用の１８名は１７時００分発
JAL利用の２２名は１８時２０分発
添乗員はもちろん遅い方のJAL便
チェックインを済ませ
お客様に搭乗券を配布
あとは飛行機に乗って帰るだけ♪
何の心配要素もありません♪
この時点では・・・・・・・・
お客様に搭乗券を配った後、しばらくして
いきなりJALの係員さんに
利用便が欠航になったと告げられました
え？？？
欠航？？？
こんなに天気もいいのに？？？
理由は伊丹から飛んで来る予定の機材に
整備が必要になったからとのこと
まったくの想定外の展開・・・
この時点で１７時ちょい前くらいだったかな？
もちろんANA便は満席で利用できないし
JALの伊丹行きは我々の利用便が最終です
じゃ今夜は延泊して明日の便に振り替え？
ってパターンかと思いきや
明日の伊丹便もすべて満席
明後日まで席がないとのこと・・・
じゃ新青森駅まで出てそこから東京駅経由で新幹線？
って手段も時間の関係でかなり難しい・・・
じゃどーすんのよ！！
ってところに
FDA（フジドリームエアラインズ）
という救世主が現る！！
なんとFDAさんの名古屋（小牧）空港行きならば
２３名分の席を確保できるとのこと
じゃそれで！
ということで
その日の内に帰れるルートが確保できたのでした♪
今後、同じような境遇に遭う添乗員さんが
ひょっとしたらいるかーもしれないので
参考までに少し細かいお話しをしておきますね
（まぁ２０年に１度あるかないかだと思いますけど・・・）
JAL側の対応は
■FDAへの振替え
■名古屋空港からの交通費の支給
■青森空港内で使えるお食事券の発行
こんな感じ
FDAの搭乗券、交通費、お食事券は添乗員がまとめて受取ります
交通費は１人一律で８０００円
注意をしたいのは
この交通費というのは自宅までの交通費ではなく
本来の目的地
伊丹空港までの交通費
って名目です
JALさんが提示した８０００円はおそらく
●名古屋空港から名古屋駅までのリムジンバス：７００円
●名古屋駅から新大阪までの新幹線代：６５６０円
●新大阪から伊丹空港までのメトロ＆モノレール代：６５０円
合計：７９１０円
から出されたものだと思います
JALさんへの領収書は添乗員が２３名分まとめてサイン
交通費が入った封筒は人数分、小分けにしてもらいました
JALさんとしては名古屋空港までの振替え便はこちらで用意したから
あとはこの８０００円を使って自由に帰ってね
って感じです
もちろんほとんどのお客様は伊丹空港ではなく
そのまま家に帰るわけですから
８０００円で余る人もいれば足が出る人もいます
別に余ってもJALさんに返す必要はありません（笑）
名古屋空港へ向かう機内で個別に事情聴取をすると
名古屋空港に直接ご家族が迎えにくる人
空港からはタクシーで名古屋駅に向かう人
伊丹空港の駐車場に車を置いているので伊丹空港まで向かう人
色々いました
今回、添乗員としては名古屋駅でお客様が新幹線のチケットを購入するまでフォロー
ちなみにセントレアは何度か行ったことがあるけれど
名古屋空港って今まで使ったことがないんですよね・・・
名古屋空港から名古屋駅までのアクセスは
タクシーかリムジンバスを利用
タクシーだと約４０００円
所要時間は３０分ほどです
リムジンバスは
名鉄バスとあおい交通の２社が運行
運賃はどちらも７００円
（運賃は乗車時に運賃箱に入れるシステム）
２０時〜２１時台の本数は
名鉄バスが１時間に１本程度と少なく
あおい交通は１時間に３本出ていました
名古屋空港の到着口を出るとすぐバス乗り場です
名鉄バスは�と屬里蠅�
あおい交通は��番のりば
名鉄バスは名古屋駅の駅ビルの４階にある
“名鉄バスセンター”に到着
あおい交通は名古屋駅の向かい側にある
“ミッドランドスクエア”に到着
駅へは横断歩道を利用しますがアップダウンはありません
どっちを利用したらいいんやろ？？？
名古屋空港の案内所で聞くと
名鉄バスだと４階に着くので団体で移動するにはちょっと不便
とアドバイスしてくれたのであおい交通を利用しました
さて、お次は名古屋で新幹線のチケットを購入しましょう
どちらのリムジンバスを利用しても
バス停は名古屋駅の桜通口側
新幹線は反対の太閤通口側ですのでちょっと歩きます
太閤口に出る手前に新幹線の改札が左右２ヶ所あります
南口側には“いますぐ、新幹線”という自動券売機
その横にクレジットカード専用の券売機がありました
北口側には安心のみどりの窓口があります♪
みどりの窓口の前にもクレジットカード専用の券売機がありました
（カードを持っている方は機械の方がスムーズです）
こんな感じで皆さま無事
新幹線のチケットを購入できました♪
名古屋空港到着後の流れを時系列でまとめると
２０時３０分
FDA３６８便が名古屋空港に到着
２０時４０分
あおい交通で名古屋駅へ
２０時５０分のバスを予定していたけど
皆さん荷物を機内持ち込みにしてくれたので１本早いバスに乗車♪
２１時１０分頃
JR名古屋駅に到着
２１時３３分
新幹線に乗車
２２時２３分
新大阪駅に到着
ほとんどのお客様は
２１時３３分か４３分の新幹線に乗車されました
１組だけ駅でけ名古屋土産を買って
あとでゆっくり帰るってお客様もいましたけど（笑）
結果的に後泊になることもなく
東北新幹線を利用するよりはるかに早く
大阪へ帰ってくることができました
整備不良とはいえ素早く対応してくれたJALさん
それを受け入れてくれたFDAさん
団結力のあるお客様に感謝ですm(__)m
↓ついでに同様のトラブル事例もご紹介しておきます
■十和田・奥入瀬・八甲田ツアー３日目♪
（２００９年６月３０日）
■利尻・礼文ツアー３,５日目…
（２００９年６月１１日）
■東北秘境ツアー４日目♪
（２００８年５月２４日）
しかし旅行ってほんと最後の最後まで何があるかわかりませんね
家に帰って「ただいま！」を言うまでが旅行です
とはよく言ったもんだ・・・
本当は平和的に終わるはずだったんです
天気も良かったし
大きなトラブルもなかったし
先日みたいな台風や地震の影響もない
バス車内の挨拶では
ほんと怖いくらいスムーズな２日間でしたね〜♪
って話しで締めくくりました
青森空港にも予定より早めに到着
復路便はANAとJALに分かれていました
ANA利用の１８名は１７時００分発
JAL利用の２２名は１８時２０分発
添乗員はもちろん遅い方のJAL便
チェックインを済ませ
お客様に搭乗券を配布
あとは飛行機に乗って帰るだけ♪
何の心配要素もありません♪
この時点では・・・・・・・・
お客様に搭乗券を配った後、しばらくして
いきなりJALの係員さんに
利用便が欠航になったと告げられました
え？？？
欠航？？？
こんなに天気もいいのに？？？
理由は伊丹から飛んで来る予定の機材に
整備が必要になったからとのこと
まったくの想定外の展開・・・
この時点で１７時ちょい前くらいだったかな？
もちろんANA便は満席で利用できないし
JALの伊丹行きは我々の利用便が最終です
じゃ今夜は延泊して明日の便に振り替え？
ってパターンかと思いきや
明日の伊丹便もすべて満席
明後日まで席がないとのこと・・・
じゃ新青森駅まで出てそこから東京駅経由で新幹線？
って手段も時間の関係でかなり難しい・・・
じゃどーすんのよ！！
ってところに
FDA（フジドリームエアラインズ）
という救世主が現る！！
なんとFDAさんの名古屋（小牧）空港行きならば
２３名分の席を確保できるとのこと
じゃそれで！
ということで
その日の内に帰れるルートが確保できたのでした♪
今後、同じような境遇に遭う添乗員さんが
ひょっとしたらいるかーもしれないので
参考までに少し細かいお話しをしておきますね
（まぁ２０年に１度あるかないかだと思いますけど・・・）
JAL側の対応は
■FDAへの振替え
■名古屋空港からの交通費の支給
■青森空港内で使えるお食事券の発行
こんな感じ
FDAの搭乗券、交通費、お食事券は添乗員がまとめて受取ります
交通費は１人一律で８０００円
注意をしたいのは
この交通費というのは自宅までの交通費ではなく
本来の目的地
伊丹空港までの交通費
って名目です
JALさんが提示した８０００円はおそらく
●名古屋空港から名古屋駅までのリムジンバス：７００円
●名古屋駅から新大阪までの新幹線代：６５６０円
●新大阪から伊丹空港までのメトロ＆モノレール代：６５０円
合計：７９１０円
から出されたものだと思います
JALさんへの領収書は添乗員が２３名分まとめてサイン
交通費が入った封筒は人数分、小分けにしてもらいました
JALさんとしては名古屋空港までの振替え便はこちらで用意したから
あとはこの８０００円を使って自由に帰ってね
って感じです
もちろんほとんどのお客様は伊丹空港ではなく
そのまま家に帰るわけですから
８０００円で余る人もいれば足が出る人もいます
別に余ってもJALさんに返す必要はありません（笑）
名古屋空港へ向かう機内で個別に事情聴取をすると
名古屋空港に直接ご家族が迎えにくる人
空港からはタクシーで名古屋駅に向かう人
伊丹空港の駐車場に車を置いているので伊丹空港まで向かう人
色々いました
今回、添乗員としては名古屋駅でお客様が新幹線のチケットを購入するまでフォロー
ちなみにセントレアは何度か行ったことがあるけれど
名古屋空港って今まで使ったことがないんですよね・・・
名古屋空港から名古屋駅までのアクセスは
タクシーかリムジンバスを利用
タクシーだと約４０００円
所要時間は３０分ほどです
リムジンバスは
名鉄バスとあおい交通の２社が運行
運賃はどちらも７００円
（運賃は乗車時に運賃箱に入れるシステム）
２０時〜２１時台の本数は
名鉄バスが１時間に１本程度と少なく
あおい交通は１時間に３本出ていました
名古屋空港の到着口を出るとすぐバス乗り場です
名鉄バスは�と屬里蠅�
あおい交通は��番のりば
名鉄バスは名古屋駅の駅ビルの４階にある
“名鉄バスセンター”に到着
あおい交通は名古屋駅の向かい側にある
“ミッドランドスクエア”に到着
駅へは横断歩道を利用しますがアップダウンはありません
どっちを利用したらいいんやろ？？？
名古屋空港の案内所で聞くと
名鉄バスだと４階に着くので団体で移動するにはちょっと不便
とアドバイスしてくれたのであおい交通を利用しました
さて、お次は名古屋で新幹線のチケットを購入しましょう
どちらのリムジンバスを利用しても
バス停は名古屋駅の桜通口側
新幹線は反対の太閤通口側ですのでちょっと歩きます
太閤口に出る手前に新幹線の改札が左右２ヶ所あります
南口側には“いますぐ、新幹線”という自動券売機
その横にクレジットカード専用の券売機がありました
北口側には安心のみどりの窓口があります♪
みどりの窓口の前にもクレジットカード専用の券売機がありました
（カードを持っている方は機械の方がスムーズです）
こんな感じで皆さま無事
新幹線のチケットを購入できました♪
名古屋空港到着後の流れを時系列でまとめると
２０時３０分
FDA３６８便が名古屋空港に到着
２０時４０分
あおい交通で名古屋駅へ
２０時５０分のバスを予定していたけど
皆さん荷物を機内持ち込みにしてくれたので１本早いバスに乗車♪
２１時１０分頃
JR名古屋駅に到着
２１時３３分
新幹線に乗車
２２時２３分
新大阪駅に到着
ほとんどのお客様は
２１時３３分か４３分の新幹線に乗車されました
１組だけ駅でけ名古屋土産を買って
あとでゆっくり帰るってお客様もいましたけど（笑）
結果的に後泊になることもなく
東北新幹線を利用するよりはるかに早く
大阪へ帰ってくることができました
整備不良とはいえ素早く対応してくれたJALさん
それを受け入れてくれたFDAさん
団結力のあるお客様に感謝ですm(__)m
↓ついでに同様のトラブル事例もご紹介しておきます
■十和田・奥入瀬・八甲田ツアー３日目♪
（２００９年６月３０日）
■利尻・礼文ツアー３,５日目…
（２００９年６月１１日）
■東北秘境ツアー４日目♪
（２００８年５月２４日）
しかし旅行ってほんと最後の最後まで何があるかわかりませんね
家に帰って「ただいま！」を言うまでが旅行です
とはよく言ったもんだ・・・
